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三月一席谈:阿甘与钟丹

编辑:李明 发布时间:2009-04-05 点击次数:469

??? 新葡萄京娱乐app从创立至今,一直坚持月工作总结和计划的习惯,其中“工作心得”这部分的内容总是各位项目总监和职能中心总监的心力之作,虽然言简意赅,而往往发人深省,那些反映了他们在日常工作的苦闷、得失和醒悟的文字,读来真切感人。
??? 在即将跨入五年后的发展之际,新葡萄京娱乐app面临从效率性实行力到学习型实行力的转变,日益需要来自一线实践的管理智慧引导大家前行,也迫切需要企业内部管理经验的互相分享和彼此进步。因此,企业从三月份开始将选取总结中部分精华之作,向业内及同事分享学习,每天进步一点,人生丰足一截。
??? 三月份选取的是钟丹和甘鹏的工作心得,钟丹是企业广告策划部总监,女孩,貌似男孩,助人为乐,人缘极好,个子小小,浓缩精华;话不多,却是语惊四座,最经典的一句话是:代理企业的人看报纸长大的,广告企业的人看杂志长大的,新葡萄京娱乐app的人看书长大的。甘鹏是现代森林小镇的项目总监,同事都爱叫他“阿甘”。阿甘原是企业客户总监,今年转行做项目,刚开始不习惯,现在慢慢找到感觉,阿甘的服务精神不仅征服外部客户,还深深影响了项目组内部,他不抢功的风格让下属有更大空间。
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??? 钟丹:比权责关系更牢固的关系
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??? 广告策划部刚刚成立,对于部门管理和整体发展并没有进行一个整体的安排和整理,这是由于我在3月份还沉浸在项目工作上,并没有形成一个管理者需要有的整体管理意识,这方面在4月份要进行一个思考和计划,并对各项目工作进行有序的调整和梳理。
??? 对广告设计部门的管理。设计广告设计方面的工作,在近期发生了很多工作质量不足和时间延迟上的问题,一开始是非常的生气,但慢慢的开始主动的和主创设计师沟通,给他提管理建议,慢慢的好转起来。这个事情让我的感触很深,虽然大家是2个部门,但站在企业的立场,他们设计作品是大家企业的脸面,那么其实仅仅只是权责关系,只是增加了一个责任方,繁复了工作流程,态度上容易形成僵局,并不能保证最终结果。当我把他们也当成自己人来对待时,给他们建议而不是批评和虚无的意见、给他们合理的安排而不是强压、给他们引导而不是教训,反而获得了他们感情上的信任,自己更加卖力和对项目负责,这比权责关系更牢靠、更有效果。
??? 由此也联想到对部门的管理,也是一样,大家的共同成长,才是稳定的持续上升的最好方式,作为一个管理者,也有这个责任提高整体部门的专业水平和部门人员对企业的情感。
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??? 甘鹏:内部沟通是保证团队战斗力的基础。
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??? 俗话说:“一个人,打不死老虎”。团队战斗力的大小,不完全取决于团队成员中所有或单个个人的能力的强弱,却绝对取决于团队所有成员合作精神(团队凝聚力),而团队合作精神的基础是什么?我以为是沟通,内部良好的沟通是保证团队战斗力的基础。
??? 项目组组建到现在,随着相关工作的推动和落地,这个感受越来越强烈,常常会有内部沟通比外部沟通艰难和效率低的感觉,以下是准备在团队内部实施的沟通原则:
??? 一、“信任原则”
??? 团队内部每个人要绝对的信任彼此,这是团队沟通的基本氛围。
??? 二、“承担原则”
??? 统一目标下的工作分工,决定了团队中每个人的角色,信任彼此的能力并承担彼此分工中边缘部分甚至是偶尔的失误。
??? 三、“敬重原则”
??? 团队内部沟通中,绝对的换位思考,内部沟通中明确“无我”的沟通。

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