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七月一席谈:高黎对“职能中心”的理解与思考

编辑:高黎 发布时间:2009-08-11 点击次数:436

编者按:如何看待一个非业务核心部门与岗位?销售管理中心经理?高黎7月工作总结的心得分享:在平凡的岗位上发挥光芒——只要胸怀理想,脚踏实地,求真务实,形成良好的习惯与素养,奋发有为,在任何平凡的岗位上都能创造出不平凡的业绩。

最佳的工作完成时间是昨天
????为什么?举例说明:Y&M新葡萄京娱乐app?销售管理中心2009年7月工作总结及8月工作计划整花了三个多小时完成。其中,【五、工作心得及建议】部分于15分钟内落地。唯一方法,养成写日志的习惯。平日有太多的令人分心的事物;日志的好处保证正确的焦点和提高效率。

发挥好职能部门的作用
????由于销售管理中心隶属职能部门,并非企业核心业务部门,只有适时的紧挨着核心业务部门服务,给予恰当的帮助,才能获得认可不被边缘化,同时体现部门存在的重要性及价值。

管理者应具备的素质
????在选择、提拔管理类员工,两点很重要:一是人品;二是意识。“意识”决定“动作”,为什么同样的事务安排,反映结果截然不同;为什么你是职员而别人是专家,经验起不到决定性作用,就是意识。值得工作中的大家好好琢磨。
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不走形式化,将每项工作一竿子扎到底
????职能部门不像核心业务部门,可通过经营指标来考核并从中找寻工作的快感。“她”, 属于不能创造利润的后勤部门。换句话,任何人都可以来做,可替代性强。但我认为,就是这样的工作背景,是提炼一个人坚韧与包容的一种途径。标准的岗位定位,就必须将每一项事务类工作坚守到底,和企业标准保持一致。

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