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做手艺与办企业

编辑:熊幺玲 发布时间:2010-07-05 点击次数:475

??? 最近,企业发生了一件事,有必要与企业员工通气说明一下:二部某项目驻场销售经理在项目现场与部门负责人发生顶撞,质问部门基金何时发放的事,当该部门负责人说正在做方案,准备7月份随工资一起发时,这位经理的脾气马上很大:“做什么方案,我就要我的那一份……”后面说的话就更为恶劣,全然不顾工作时间其他在场的合作方和项目组同事的感受,打乱了现场办公秩序,给企业造成了极坏的影响。

??? 去年,二部因超额完成年终考核目标获得了年终奖金,从部门团队建设的角度,部门负责人从年终奖金里提取了20%作为部门发展基金。上半年,二部基于市场形势变化项目组收益下降以及部分项目前期守盘没有收益的现实,准备考虑在年中发放部分部门基金作为员工的收入补贴。本来,向上级询问自己的收益发放时间是很正常的事,但是,这位经理却选择了非常不合适的场合和非常不慎重的方式,基于其行事风格和职业修养与企业经理人行为准则的严重背离,企业决定给予其辞退处理,而考虑到其上半年在项目上的付出与投入,从部门基金发放给其的补贴照发,一分钱不少。

??? 这件事处理完了。但是,作为企业的管理部门,大家认为透过这件事件的背后,要厘清的问题并没有结束。从这位经理的抱怨中,大家能够听出以其为代表的部分员工的心态与想法,比如说:1、每月的工资应不应该预留;2、部门发展基金是不是“克扣”工资;3、如何看待个人价值与企业价值之间的关系?

??? 接下来,企业管理中心愿意和企业员工一起去思考、理解这些问题困惑背后的起源和思维方式,也许没有答案的对与错,只有大家的行为目标与思维方式的差异不同。

??? 一、做手艺与办企业

??? 在农业社会,中国的主流是种地、做手艺,专业分工并不特别清晰,每个家庭对于生活必需品基本都是自产自消(费)。即使是做手艺也会兼带地种点地,因此,手艺的延续性并不是很重要,有钱就可以马上全部分掉,因为基本的温饱种地可以满足,手艺只是额外的致富,预留没有必要、也产生不了效益,甚至因此出现浪费现象,从经济学角度及时分掉是对的。

??? 进入市场经济,专业分工就非常细,手艺这个行当都快要成为受保护的民间非物质遗产了,而基于专业分工的企业开始大量出现。任何企业都要依赖于另外的行业、企业,才能完全满足生活、工作。这个时候,一旦企业经济来源受到影响,基本的生存就会受到影响,这是农业时代的手工艺者们永远也不会面对的。

??? 所以,现代企业进行风险预留、相对地熨平员工收入,就显得非常必要。收入高的时候,不能将家底全部分掉,必须预留以备在收入低的时候,实现企业的基本运营、帮扶员工之难,等待新机会的出现,这就是做手艺与办企业的根本差别,也是所有在现代企业生存的职业人士们所需要面对的背景。

??? 二、企业关系到员工的事业,也关系到他们家人的生活

??? 但可以理解的是,中国的农业社会情结是非常重的,以至于改革开放30年了,时值今日依然有很多人并不理解这个巨大的差别,甚至于出现了以做手艺及时彻底分钱的思路来要求企业不要预留的现象。这种现象,在发达的先进城市,已经不多见了,但在尚处于追赶阶段的武汉来说,则并不少见。

??? 一些职业人士,因为不具备现代企业思维,未能达到自己要求就造谣惑众,更有甚者就开始攻击老东家,岂不知这是非常错误的行为,且不论其思想本身就非常幼稚,只论及其本身的素养:哪家企业会看重攻击原工作单位的人?!如果你曾经的单位象你所说的如此不堪、那么你又怎能获得职业水准的认可?!

??? 上述道理如此简单,但正如一些人会分不清做手艺与办企业区别一样,他们当然也会不知道自己对老东家进行造谣中伤的后果,其实伤害的是自己。一家企业,涉及的是少则上百号人、多则上千上万人,这不但是他们的职业平台,更是关系到他(她)们及他(她)们的家人的生活所在,岂能丰时滥发欠时无粮!

??? 三、熨平丰欠、风险预留

??? 在房地产中介中,行业有一个鼓励完成任务、目标导向的惯例,那就是薪酬总额预留一定比例作为年终业绩考核之后发放,这是正常的激励措施与安排,有些职业人士可能涉事不深,所呆的企业不多,并不了解此属行业惯例。

??? 而年终考核奖金,从部门负责人的角度拿出一定比例作为部门发展的长期基金,比如部门活动费用、守盘人员(无效益但必须维持)补贴、职员不可抗的生活困难津贴等等,这是熨平丰欠的财务安排,也在一些员工出现困难时起到了很好的作用,增强了团队凝聚力。

??? 这么做的目的,一是减少因为项目收益的不均衡而给员工收入工资待遇的不稳定性,二是适度建立部门内部的奖励自主权。对于基金分配,企业不会干预,属部门事务由财务部管理资金,具体发放实行主要是部门负责人提出来,企业备案,离职人员当然不能享受这个基金。

??? 四、你们工作过的单位越好,你们同样就越好!

??? 去年,我司的二部、三部超额完成年终考核目标同时使用了这个政策,三部处理得比较好,即在上半年起到了激励作用、稳定队伍的作用,而且没有人因此流失。但遗憾的是,由于二部团队个别成员自我膨胀,将项目销售的功劳大归己有,忽略了后台的支撑及其它同事的付出,漠视企业承担的巨大压力与成本,从根源上来讲,个别成员并没有真心接受,导致今年上半年二部有些策划和销售人员离职,这存在遗憾,但是部门发展基金形式的出发点、目的都是好的。此外,横向对比,同等的专业水平在我司的收入,总体上是要高于绝大多数同行的,但这并不代表企业会对不合理的要求让步和低头。

??? 大家曾经说过,新葡萄京娱乐app是一条河,很多人已经从中流过,在不少企业成为了有用之才。你们工作过的单位越好,你们同样就越好!大家也祝愿任何经过企业培养和陶冶的员工,不但收获到专业成就、还要在品格上有进步,不无事生非、不自我过度膨胀,成为一个受其它同行欢迎的、具有公心、懂得感恩的职业人士!

?????????????????????????????????? (注:本文编辑系企业管理中心总监)

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