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董事长专栏 / THE CHAIRMAN COLUMN

最重要的配套是人:驯化新方向

编辑:尹香武 发布时间:2019-02-21 点击次数:435

? ?本文是我司董事长尹香武先生,在2019年春节联欢及表彰奖励大会上的发言速记,基于商业机密的原因,有所删节和调整,仅供参考。

? ?亲爱的600位战友们:

? ?今天咱们济济一堂,提前春节团拜,并以此恭贺春节之际,共饮2018的庆功酒、同举2019的出征杯。但是此时此刻大家仍有在阵地上奋战的人,还有在跟客户谈判、拓展的人。比如说大家的甘鹏,他现在还在跟客户谈判,所以他至今也没上台来发表讲话,待会甘鹏回来了,你们一定别忘了让他上台来讲几句。

? ?我要向还在战线上奋战的战友们致敬!还有几天就是己亥猪年了,那就从猪开始,再谈到大家人吧。

01

驯化的新方向

? ?大家十二生肖里头没有植物,全是动物。最早的时候,人类祖先都是打猎的,所以人们最深的记忆是动物。动物提供了营养、还有的动物可以帮忙干活。所以人类的最早的象征物往往是动物,所以从游牧社会转型过来比较晚的国家,他们的国徽、国旗上往往都是动物。

? ?游牧社会之后就到了农业社会,农业社会做得好的国家,比如说中国和印度,他们的国徽和国旗上往往就是植物图案,大家国徽上是麦穗。农业社会是高于游牧社会的,所以慢慢的植物图案就开始成为主流了,再动不动就用动物的器官做标志,就显得野蛮了。

? ?十二生肖中,驯化类的动物占了11个,除去龙,几乎全是游牧民族驯化的,大家中国人驯化的动物很少,就驯化了猪。马、骆驼那些,全是游牧民族、战斗民族驯化以后,再传播到中国的,而中国人唯一驯化动物的贡献就是猪。到了农业社会,大家驯化的就是植物,把野生的驯化为农作物。到了工业社会驯化的是什么?工业社会驯化的是人本身,工业搞得比较好的国家,他们的产业队伍就特别的规整,人就特别有秩序。游牧社会驯化动物,农业社会驯化植物,工业社会驯化人,大家国家工业这一块做得比较晚,所以对人的秩序、规则的驯化并不彻底,中国人在国外人面前比起来相对缺乏规则感,没有太多规矩,就这个原因。

? ?现在是服务业社会和信息社会了,一定会有新的驯化。这驯化的不是哪个个体,你把个体训练得很有规则,像个螺丝钉,是工业社会的标志,服务业社会和信息社会的驯化是什么?比如说把人全部虚拟到了网络上,网络上形成一股声势,大家600号将士驯化到一起,大家成为一个服务型的战斗部队。信息社会和服务业社会带来的新的驯化,不是驯化个人,而是驯化团队、驯化服务风格。

? ?从长远看,所有人都将是服务者,所有企业都将是服务型企业,所有产业都是服务业。因此这个驯化尤其重要。而类似大家从事的房地产服务业,讲究的是体系、系统、团队。所以,大家经常说的灿若繁星的意思是什么呢?不求只有一个太阳,而求有更多的闪亮的星星,每个人都是一个星星,一个太阳掉下来就没有了。但如果灿若繁星,万一其中一两个发挥不好,还是能够保证整体水准的发挥的。所以信息社会和服务业社会驯化的就不是哪个个人,而是什么?是一个团队,一个队伍。

? ?在前天,大家企业召开了高管述职暨2019年经营年会及扩大会议。会上得出了一个结论,新葡萄京娱乐app要走什么样的路?要走群众路线,群众路线文绉绉地说就是灿若繁星,朴实一点说就是群众路线,所以大家要适应驯化的新的方向。

? ?大家坚决不要讲究个人主义,不要讲究单纯的个人英雄主义,要讲什么?讲团队主义和团队英雄主义,所以今天的重要奖项都是什么?战狼奖、特别贡献团体奖。个人英雄要不要?需要,这是基础。但更重要的是大家的团队,这才符合新的驯化方向。

02

新葡萄京娱乐app近年最好的组织成果

? ?近三年来,大家新葡萄京娱乐app最成功的探索,就是立体多维的营销战术,飞虎队、百团大战、线上线下联动、一线买家日……这些形式就是大家的群众路线。比如说大家的百团大战,就是大家代理的每个项目现场可能十来号人,但开盘时,大家全员全部成为他的移动营销部。这是符合新的驯化方向的群众路线,只不过大家的群众路线目前还没有做到极致。

? ?无形中探索出来的“运动战、群众路线”,就是这个草根群体的街头智慧、就是顽强生长的集体动力。而企业内部灿若繁星的草根传奇,就是辛勤创造的剩余财富产生的高级分泌、就是咱们企业为这座城市供养出来的房地产星系。伟大一定属于集体,集体的力量一定高于个人,而集体一定是由平凡人组成的,天才是自绝于集体的。

? ?因此自绝于或者脱离于集体的人一定无法获得伟大的成就,即使他是天才。所以新葡萄京娱乐app选择了草根组成的方向,这是更伟大的方向,助力于草根们的伟大、企业自身也会伟岸。也正因为如此,草根群体特有的街头智慧才摸索出类似于女踩酿酒法、水塘泡菜法……这样的实地战法,有特殊门路的人、自视甚高的人、自诩为天才的人,是永远也不可能有这样的智慧的。

? ?大家还可以继续改进提升。直至能够实现在必要时达到“部自为战、人自为战”境界的地步,这样的话,企业的应变能力、运营效率将极大提高,吻合服务型企业本质要求就越来越到位。举个例子,现在有个A楼盘要开盘了,大家要攻坚,按惯有做法,大家600个人的朋友圈就成为移动营销中心,大家600个人发朋友圈刷屏去帮他。A楼盘的售楼员此时有多少个?600个。别人驻场30人有什么用呢?没有用的。

? ?可能有战友担心,我把这个说出来其他中介企业会不会学了去?很难,因为这需要基础性的学问准备、组织准备,一小时到岗、一小时培训然后机理上岗,这种运动战要是没有上述准备,会把自己玩残的。

? ?这就是大家的群众路线,这还只是初级阶段,大家还要往深处演进。这个演进就看各位的招了,我胡思乱想的举个例子(此处由于商业机密的原因省略231字)……这个群众路线就不是600人了,可能是1800,可能是8100,所以大家的群众路线要不要走?要走。

? ?另外就是飞虎队,飞虎队应该成为大家企业的荣誉和勋章,就是以后参加过新葡萄京娱乐app飞虎队的人,你就增加了一个砝码,增加什么砝码?对外一说,我是参加过飞虎队的,这个时候别人对你的估值要自动的调高一级、高看两眼。这样做群众路线,大家的人就会进步更大,企业进步更大,双向成就。所以群众路线是近两三年来获得的最伟大的路线探索成果。

? ?还有叫运动战,如果要阵地战,每个阵地要固守很多的人,大家的成本无法匹配新的局势和新的效率,太笨重了。所以需要有新的应对方式,而新葡萄京娱乐app新的应对方式是运动战。运动战就是大家保持灵活的身姿,保持灵活的调配,来使效率提高、成本下降、业绩放大。

? ?从生肖看到大家企业急需的进化方向,其实说白了就是两点,一点是驯化集体,第二个就是新的战术---群众路线和运动战。

03

最重要的配套是人

? ?大家新葡萄京娱乐app是什么样的企业?没有官二代,也没有富二代,新葡萄京娱乐app是个纯草根、全草根组成的集合体,但却做出了伟大的业绩。大家没有什么特殊门路,那要怎么办呢?那就只能向上、向善、向优。你说大家能不能要求什么特殊任务打个电话给哪个发展商,这个项目就给大家做?永远也做不到啊,大家只能向上进化,向上努力,向善服务,向优结果,正是这样大家才能持续地、逐渐地获得越来越多发展商对大家的信任,重复签约率之高应该是业内之最了。

? ?也就是说纯草根有个巨大的好处,就是大家只能向上、向善,因为只能向上,所以大家带出来的同事和战友,也会养成良好的职业风范和性格。我的意思是说纯草根的企业有个特征,只能向上,没有向下的空间。刚才胡总在主持的时候念了一段话:多少过眼烟云,多少企业原来在大家前面跑着的,为什么现在跑在大家前面的企业逐渐的不见了,或者往后撤了,新葡萄京娱乐app却在不断地往前顶。我是心潮澎湃,这到底是为什么?因为大家只能向前、只能向上、只能向善,而别人是有懈怠的理由与后路,大家没有。所以祝贺600位战友,你们跟对了团队,从此你只能进步,你的爸爸妈妈,你的兄弟姐妹也就放心了。

? ?所以有句话我要献给大家:人最重要的配套是人,人最重要的配套不是商业、不是道路、不是地铁,而是跟什么样的人配在一起。你要是跟有特殊门路的人配在一起,你走的路就可能是不踏实的、没有生长感的。大家都是草根,配得挺好,亲手亲脚的打拼、可以感知的进步,这是多么难得。

? ?观察全国的房服企业,新葡萄京娱乐app几乎是全国很少见的,所有涌现出来的英雄和奇迹全是草根的。刚才上台领奖的全是草根,离开团队都像小草一般不起眼,一加入团队,马上成为大树,成为英雄,所以草根传奇、草根奇迹,所以灿若繁星、全国少见。为此,大家所有的人都应该为此感到开心,殊为难得。

? ?每个个人的能力都是有限的,就算是个天才又怎么样?他能够取得的成绩仍然是有限的。但大家600个平凡的人组建的这样的团队,取得了这么伟大的成绩,连续三年促成销售额业绩超百亿,去年大家达到了122亿,本土9年连冠、首次跻身全市第三!向你们致敬,也向我自己致敬,像所有的同事致敬。谢谢你们。

04

法律人家庭的奋斗

? ?每个人的成长过程当中一定要清醒,一个追求是价值实现,另外一个追求是亲情实现,亲情实现和价值实现是两条路子,亲情实现找谁呀?亲朋这是亲情实现。另外一个叫事业实现、价值实现,这是一起奋斗的。

? ?大家每个人其实是两个人,一个是自然人、一个是法律人。每个人其实是有两个家的,自然人家庭、法律人家庭。回家是家人、是亲情、是自然人,到企业是什么人呢?是法律人、是战友。你自己的家叫自然人家庭。企业叫什么家庭?企业叫法律人家庭----企业是契约合作关系,所以就是法律人家庭。自然人家庭就是你跟你的配偶、父母、兄弟姐妹,法律人家庭是什么?跟你的同事、战友、你的下属、你的上级。

? ?面对这两个家庭的时候一定要清醒,怎么清醒呢?自然人家庭是强关系,强关系是独占性质,比如说你独占了你儿子,你妈妈独占了你,这是垄断性质的。但在法律人家庭中,具备的是事业特质、工作和战斗特质,一旦进入一个企业以后就不是独占,是什么呢?每个人都是共有的、分享的。

? ?比如说我现在是事业18部的总经理,我这个法律人就属于事业18部以及新葡萄京娱乐app全员共有,什么意思呢?你不能偏听、偏信、偏喜欢。如果偏听、偏信、偏喜欢是独占,你要跟战友形成亲近的合作关系,亲近但不亲密,亲密就排他、就接近独占,亲密是自然人关系,但战友关系是法律人关系,所以法律人关系是共有、是分享、是亲近但不亲密。自然人家庭关系是亲密、是独占、是垄断。

? ?关于这一点绝大部分的人是分不清楚的,所以成长会遇到障碍。如果大家每个人到工作当中,还只是自然人的判断视角,生产力与价值就不能得到完全发挥。如果每个战友进入新葡萄京娱乐app团队以后,就能意识到进入了法律人家庭,法律人是共享的,分享的,共有的,非独占不排他的,合作的心态就打开了,合作的关系就亲近了,仗也就好打了。

? ?自然人家庭是独占,一旦独占就是强关系,强关系不好交流的,交流的信息含量与质量会严重下降。所以跟自然家庭内部的家里人说话反而是少。为什么?太熟悉了,没有差异因此无法实现高质量的循环。你聊天说话最多的是谁?其实是同事、客户,为啥?这是法律人关系。法律关系是亲情弱关系,因此信息落差强,交流循环大。

? ?亲情靠亲人成就你,工作靠同事成就。(注:讲到此处,企业拓展负责人甘鹏刚从客户处赶到大会现场)大家鼓个热烈的掌,大家拓展刚回来的甘总来了,为奋斗者点赞。大家刚才讲说为继续战斗在一线的人致敬,甘总刚刚跟客户谈完判紧赶慢赶赶回来,待会大家请他上台来讲话,可惜刚刚我说的很重要的话甘总没听见,还有其他的还在坚守岗位的战友也未能第一时间听到,到时候今天的讲话要通过其他途径给全体战友周知,掌握最新精神:人最重要的配套是人,在企业学会当一个法律人。

结语:欲望是用来实现的

? ?再给大家讲讲佛的故事。也许你是信佛,我讲的不是你信的佛,因为佛教已经改变了很多。我讲的是创立时期的佛,创立佛教的人叫释迦摩尼,他是个王子,而且是个太子,就在喜马拉雅山脚下尼泊尔那个方向。有一天他绝望了,每天看着美好的雪山、美好的天空、美好的植物,海拔一高环境就壮丽,一旦是环境特别美好的地方,人会觉得自己配不上那个纯美的环境,你看人那么丑陋,人还要拉屎拉尿的,所以环境太优美的地方人的自杀率就高。新西兰、丽江都是如此。

? ?佛祖就位于环境特优美的地方,不但如此,当时印度四分五裂,互相攻伐,他就绝望了,他心想我也打不赢别人,那怎么办?就不要有扩大国家、统一国家的理想了吧。那怎么办?那就压制理想,所以佛教创立的根源是压制理想和压制欲望。就是这样创立了佛教:别有想法、别有欲望、别抗争,呆着就行。佛教最源头放弃欲望,所以现在印度人抗争的形式是什么?就是静坐,再激烈一点就是绝食,这就是印度人。

? ?但是他的谬误在哪里?这个太子放弃王位之后,他所在的王国在别人的率领下得到了扩张,成了大国家。为啥呢?他的弟弟不这么想,而是要有想法、要有欲望,为了想法和欲望去实现它,其实欲望、理想、想法,绝大多数时候是可以实现的。但佛陀搞错了,他觉得我不能有想法,因为实现不了。

? ?新葡萄京娱乐app的人一定要有想法,有理想,有梦想,有欲望,有了以后怎么办呢?去想尽办法实现它。现在的佛教教人为善,有它好的地方,所以它才能够风靡全国。但最早创立佛教的时候,它的讲究是有问题的,它是假定实现不了,所以把欲望去掉,把自己变傻,变空,大概这个意思,所以战友们不是把自己降下来,而是在有想法的时候尽力去实现它,大家那口号怎么喊的?客户所托、大家必胜。

? ?大家有个项目开盘时暂时出现了落后,我说那去想办法,同事马上跟我说,对,想办法赢对手。我说不是的,大家想办法已经不是赢他,而是覆盖他,用大家更大的业绩让客户感知到大家的实力与诚意。最后项目通过努力扳回了局面,取得了开盘期的好业绩,后来居上,维护了在联代中取胜的过往荣誉。这种胜利的意义其实更为难得、更加有意义的!

? ?最后,我代表企业核心团队给大家拜个早年,并通过大家感谢所有在后方支撑大家的家属们。现在,大家请刚刚赶回来的甘总上来给大家几句!据说他今天会带回喜报!

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